O AUS Aktivity AUS Súdne spory AUS informuje Kontakt asubb@centrum.sk

AUS informuje

Oprava výrobkov

Dať opraviť, alebo kúpiť nové?

         Dnešná doba rýchleho technického rozvoja v každom odvetví, hlavne v domácnostiach núti spotrebiteľa kupovať nové výrobky – spotrebiče, ktoré sa po určitej dobe opotrebujú a pokazia.

Každý z Vás to už určite zažil – pokazený spotrebič. Tu nastáva otázka:
Dať opraviť, alebo kúpiť nový?

Ak ste sa ešte nerozhodli, je tu niekoľko rád:

         V prvom rade sa zamyslite či sa oplatí kúpiť lacnejší výrobok, ktorý môže byť často poruchový a finančne náročný na opravu, alebo investujete do drahšieho výrobku, ktorý stojí raz toľko, ale šetrí tým, že má nižšiu spotrebu (vody, el. energie), nižšiu hlučnosť, kvalitnejší materiál, modernejší dizajn, a predpoklad menšej poruchovosti.

         Vyberte si predajňu, ktorej výrobky sú od renovovaných firiem – kvalitných značiek, ktoré fungujú už viac rokov na trhu, sú známe a osvedčené a aj pri reklamácii sa s nimi jednoduchšie spolupracuje.

         Každá značka má svoje servisné stredisko, preto si pred kúpou konkrétneho spotrebiča zistite kde sa nachádza sídlo servisu, a aké záruky vyplývajú zo zákona pre spotrebiteľa.

         Ak po oprave zistíte, že spotrebič i naďalej vykazuje poruchy a oprava dielu bola nekvalitná, máte právo na reklamáciu. Tu platí 3-mesačná záručná lehota.
Pri výmene vadného dielu za nový platí 2-ročná záručná lehota.

         Ak máte naozaj exkluzívny výrobok, kvalitnej značky, ktorého sa nechcete vzdať, potom sa oplatí objednať si služby príslušného servisu. a dať si výrobok opraviť.

         Stáva sa, že oprava Vášho spotrebiča trvá dlhšie a Váš výrobok má viac rokov, je fyzicky a morálne opotrebovaný, cena za opravu bude drahšia potom je lepšie investovať do kúpy nového spotrebiča.

         Pri inštalovaní zakúpeného nového spotrebiča sa poraďte s odborníkom, ktorý Vám spotrebič uvedie do chodu a ručí za jeho funkčnosť. Alebo si dobre prečítajte návod a pokyny udané výrobcom a spotrebič si uveďte do činnosti Vy sami tak, aby Vám dokonale slúžil k Vašej spokojnosti.


Spracovali:
S. Čunderlíková
E. Špádová


© AUS - Tomáš Golian, 2006-2007