Úvod
Slovník bankových pojmov
Pochybné lotériové výhry
Rady pre vlastníkov platobných kariet
Exekúcie
Čo znamená ochrana vkladov
Úvery
Pozor na revolvingové úvery NOVÉ
Rada spotrebiteľovi pri výbere úveru a jeho splátok
Pôzičky a ich dôsledky
Pozor na možnú pyramídu! NOVÉ
EURÓPSKA ÚNIA
Ochrana spotrebiteľa v Európskej únii
Čo robiť v prípade poškodenia Vašich spotrebiteľských práv?
Nakupujete v zahraničí?
Práva spotrebiteľa
Čo znamená jednotný trh v EÚ
Základné vedomosti spotrebiteľa
ČINNOSŤ AUS
Čo je to spotrebiteľské hnutie
Stanovisko k monopolnej vyhláške URSO (URSO.doc)
Stanovisko k pomerovým rozdeľovačom (prozdelovace.doc)
Nový autorský zákon
Stanovisko MS SR k zákonu o ochrane spotrebiteľa
Spolupráca s Ministerstvom spravodlivosti SR
Pripomienkovanie smerníc v Európskej únii a legislatívy SR
Stanovisko MS SR k spotrebiteľským problémom
• Rezort justície chce lepšie chrániť práva spotrebiteľov
• Rozhodcovské konania poškodzujú spotrebiteľov
• Harabin varuje pred istou cestovnou kanceláriou
SLUŽBY OBCHODU
Povinnosti predávajúcich
Práva kupujúcich
Stručne o potravinách
Čo obsahujú potraviny
Potraviny budú podľa nových pravidiel bezpečnejšie
Označovanie potravín podľa právnych predpisov EÚ
Ako chápať symboly E
Minimum o biopotravinách
Nákupné zvyklosti a reklamácie
Podomový a zásielkový predaj
Internetový predaj
Čo je to REACH
Čo je to RAPEX
Roaming a internet
Oprava auta
Oprava výrobkov
Nečestné aktivity týkajúce sa on-line predaja ojazdených áut
Internetový obchod s krajinami mimo EÚ a dôsledky
SLUŽBY CESTOVNÉHO RUCHU
Problémy cestovného ruchu
Čo potrebujete vedieť pred dovolenkou?
Čo s nepríjemnými zážitkami z dovolenky?
Viete čo je to Timesharig?
Informácia AUS pre užívateľov služieb CR
Čo potrebujete ak idete so svojim "miláčikom" do zahraničia
Balíky cestovných služieb
Práva cestujúcich pri železničnej doprave
Práva cestujúcich pri leteckej doprave
Práva cestujúcich pri leteckej doprave (pdf)
Letecká doprava - EÚ Formulár sťažnosti (pdf)
Veľvyslanectvá a konzuláty
Aerolínie - čierna listina
Základná charakteristika ubytovacích zariadení
Služby v mestách Európskej únie
Poistenie pred odchodom do zahraničia
Lyžiarske skúsenosti v Rakúsku
Dovolenkovanie v EÚ bez vrások
SLUŽBY DOPRAVY A SPOJOV
Čo robiť keď meškajú vlaky v EÚ?
Cestujete do zahraničia autom?
Stanovisko Slovenskej pošty k sťažnostiam
Povinná výbava v aute
Letecká preprava
• Čo robiť ak sa vyskytnú problémy v leteckej doprave?
• Čo robiť v prípade reklamácií v leteckej doprave?
• Sankcie pri zmeškaní letu
• Práva spotrebiteľa leteckej dopravy platné v štátoch EÚ
• Výber aeroliniek
FINANČNÉ SLUŽBY
Správa z Bruselu zo dňa 2.-3.9.2009
Správa z Bruselu zo dňa 29.5.2009
Londýnska deklarácia
Londýnska deklarácia (Sk)
Činnosti AUS v oblasti financií
Správa zástupcu v expertnej skupine pre financie
Viete čo je FIN-NET a BEAG?
Pozvanie AUS na konferenciu do Bruselu - 19. 9. 2007
Správa zo zasadnutia skupiny FSCG v Bruseli 1 (Brusel.doc)
Správa zo zasadnutia skupiny FSCG v Bruseli 2 (Brusel2.pdf)
Správa zo zasadnutia skupiny FSCG v Bruseli 3 (Brusel3.doc)
Správa zo zasadnutia skupiny FSCG v Bruseli 4 (Brusel4.doc)
Cestovná správa z pracovnej cesty (cestovnasprava.doc)
Zelená kniha o retailových finančných službách
Bankový sektor a EURO (Bankovysektoraeuro.doc)
Správa z konferncie v Bruseli - 28. máj 2008 (Brusel5.doc)
ZDRAVOTNÉ SLUŽBY
Európsky kódex proti rakovine (cancercode_sk.pdf)
Odporúčanie EK - Chráňte sa pred slnkom (IP-09-1057_SK.pdf)
Nový vírus chrípky typu A (H1N1) (chripka.doc)
Práva a povinnosti pacienta
Zdravotníctvo pri práci v EÚ
Európsky preukaz zdravotného poistenia
Negatívne účinky voľnopredajných liekov
Aké očkovanie sa vyžaduje pri ceste do cudziny
Zdravé opaľovanie a prevencia pred spálením
Ako postupovať počas práceneschopnosti
Materská dovolenka
Postup pri pôrode v zahraničí
Ako získať príspevok od štátu pri narodení dieťaťa
Zmeny v očkovaní detí
Starostlivosť o zdravie detí
• Hračky
• Detská izba
BYTY
Hromadné žaloby na správcov
Korešpondencia medzi Ministerstvom výstavby a AUS NOVÉ
Financovanie kúpy nehnuteľností a rôznych stavebných úprav
Národná správa o rozvoji bývania v európskych krajinách
Ako sa rozhoduje na domových schôdzach
Pýtajte sa: kam odchádzajú vaše peniaze
Realizácia zatepľovania bytových domov (pdf)
• 1. Stanovisko Technického a skúšobného ústavu stavebného
• 2. Informácia pre zákazníka o HBCD v tvrdej pene EPS
DISKUSIA
Diskusia o informáciách
